Frais de retrait et de dépôt

 

Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les dépôts ou les retraits de votre compte. Cependant, veuillez noter que votre banque ou autre intermédiaire financier peut facturer ses propres frais de traitement des transactions.

 

Dépôt d'un compte

 

Vous pouvez approvisionner votre compte par diverses méthodes, notamment la crypto-monnaie, les cartes de crédit/débit VISA ou MasterCard et les virements bancaires.

 

Processus de retrait

 

Le processus de retrait est similaire au processus de dépôt. Vous pouvez retirer des fonds en utilisant les mêmes méthodes que celles que vous avez utilisées pour déposer sur votre compte.

 

Le temps nécessaire pour déposer des fonds

 

Le temps nécessaire pour créditer les fonds sur votre compte dépend du mode et du système de paiement que vous avez choisis. Les virements électroniques et les transactions par carte peuvent avoir des délais de traitement individuels, nous vous recommandons donc de vérifier auprès de votre banque. En général, les fonds sont généralement crédités dans un délai d'un jour ouvrable, et souvent immédiatement après la confirmation du gestionnaire.

 

Montant minimum du dépôt

 

Le montant minimum du dépôt est de 250 euros, ce qui est considéré comme optimal pour les actifs financiers. Il est possible de déposer aussi peu que 10 euros, cependant, certaines options de plateforme de trading peuvent ne pas être disponibles pour des dépôts aussi petits.

 

Annulation des demandes de retrait

 

Les demandes de retrait ne peuvent être annulées que si elles sont en attente et n'ont pas été approuvées par un gestionnaire.

 

Délai de traitement des demandes de retrait

 

Le délai de traitement des demandes de retrait varie en fonction du type de compte de trading. En moyenne, cela peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables.

 

Montant minimum de retrait

 

Le montant minimum de retrait pour votre compte de trading est de 250 euros.

 

Refus de la demande

 

Dans certains cas, la société peut rejeter votre demande de retrait si vous ne remplissez pas les conditions nécessaires. Des erreurs techniques ou une vérification incomplète peuvent également entraîner une suspension temporaire des retraits. Parmi les raisons de rejet, citons un montant de retrait inférieur à la limite minimale, un compte non rentable, une vérification incomplète ou l'absence de soumission d'un formulaire de demande de retrait avec des informations exactes.

 

Données perdues

 

Si vous avez perdu vos informations personnelles, le seul changement qui peut être effectué est de mettre à jour votre lieu de résidence. Les autres informations personnelles ne peuvent pas être modifiées.

 

Activation de vos bonus

 

Pour activer votre système de bonus de compte, vous devez déposer un montant supérieur à 250 euros sur votre compte de trading. Ce faisant, vous aurez droit aux bonus et aux avantages associés.